Il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione);

Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.


Obblighi a carico del consumatore

Sono a carico del consumatore i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti ricevuti che dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

Mc Stone Italia
Viale Risorgimento, 111
91021 Campobello di Mazara
Trapani - Italia

I prodotti dovranno arrivare a destinazione entro quattordici giorni dalla data in cui il consumatore ha esercitato il diritto di recesso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui accerti:

- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.);

Nei casi sopra indicati, Mc Stone Italia provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione


Obblighi a carico di MC Stone Italia Srl

Mc Stone Italia Srl a seguito del recesso del consumatore

- Comunica senza indugio al consumatore una conferma di ricevimento del recesso esercitato.
- Rimborsa allo stesso il pagamento ricevuto compreso di spese di consegna entro quattordici giorni dal giorno della comunicazione del Diritto di Recesso.
- La farmacia esegue il rimborso utilizzando come mezzo di pagamento Bonifico Bancario.